一、什么是智能推送

針對48小時活躍粉絲提前設(shè)置好內(nèi)容，當粉絲觸發(fā)發(fā)送規(guī)則后，立即推送，及時轉(zhuǎn)化粉絲，實現(xiàn)精細化運營。

智能推送是【活躍粉絲推送】的升級版，【活躍粉絲推送】僅支持立即發(fā)送和定時發(fā)送，無法滿足更智能的發(fā)送需求。智能推送更為靈活，支持等待發(fā)送，定期發(fā)送等。

二、使用該功能需要滿足什么條件

由于微信接口限制，僅限已認證服務(wù)號，已認證訂閱號使用。

三、【智能推送】使用步驟

1.注冊賬號并授權(quán)

登錄智慧云碼，并進行公眾號授權(quán)。注意授權(quán)時必須勾選所有權(quán)限，否則會導(dǎo)致相關(guān)功能無法使用。

2.創(chuàng)建規(guī)則

授權(quán)成功后進入管理平臺，進入【智能推送】，點擊創(chuàng)建

3.編輯推送規(guī)則

創(chuàng)建規(guī)則后，需定義發(fā)送的內(nèi)容，以及觸發(fā)規(guī)則。當粉絲觸發(fā)規(guī)則后，會下發(fā)事先設(shè)置好的內(nèi)容。

3.1 規(guī)則名稱

需要定義該規(guī)則名稱，該名稱僅商家自己可見。

3.2 互動類型

互動類型包括【關(guān)注公眾號】【點擊菜單】【發(fā)消息給公眾號】【掃描二維碼】。如果粉絲符合所選類型則給其下發(fā)消息。但所有互動行為都僅48小時內(nèi)有效。

關(guān)注公眾號：給有關(guān)注行為的粉絲下發(fā)消息。

發(fā)送消息：給向公眾號發(fā)送消息的粉絲下發(fā)消息。

點擊菜單：給點擊公眾號菜單的粉絲下發(fā)消息。

掃描二維碼：給掃描公眾號二維碼的粉絲下發(fā)消息。支持選擇不限或自定義。

選擇不限時，則粉絲不管有無關(guān)注，只要掃描二維碼進入公眾號，就會給其下發(fā)消息。

選擇自定義，即可以限制只有掃描指定二維碼的粉絲才能收到消息。實現(xiàn)該功能需事先設(shè)置后渠道二維碼，并把二維碼下發(fā)到指定渠道。

3.3 推送時間

粉絲符合發(fā)送規(guī)則后，還需在指定時間再發(fā)送消息。當前可選擇立即發(fā)送，等待發(fā)送，定期發(fā)送。。

立即發(fā)送：觸發(fā)規(guī)則后馬上發(fā)送。

定期發(fā)送：設(shè)置一定的時間，在該時間給所有符合下發(fā)規(guī)則的粉絲發(fā)消息。支持每日或每周定時發(fā)送。

3.4 規(guī)則生效時間

超出規(guī)則生效時間后，粉絲觸發(fā)規(guī)則也不會再下發(fā)消息。

4.編輯內(nèi)容

選擇需要創(chuàng)建的消息類型，當前支持文本、圖文、圖片、語音。一次只發(fā)一條，避免用戶因收到太多消息而取消關(guān)注。編輯完后，可用掃碼預(yù)覽消息是否無誤，無誤后保存規(guī)則。